Question 1

Hur fungerar det i praktiken – vem gör vad?

Answer

Att använda Device är enkelt. Appen är helt fristående från era övriga IT-lösningar – det enda du behöver göra är att ladda ner den och sätta igång. Som ny kund får du alltid tillgång till vårt digitala introduktionspaket som hjälper dig att komma igång.

Question 2

Hur mycket tid behöver vi lägga i början?

Answer

De flesta är igång redan första dagen. Ni väljer själva om ni vill börja i liten skala – till exempel med en avdelning eller en viss typ av utrustning eller lägga in allt på en gång. Du använder helt enkelt appen på det sätt som passar er bäst.

Question 3

Finns det någon bindningstid?

Answer

Nej, om du väljer månadsabonnemang binder du dig aldrig till något. Device har ingen uppsägningstid eller bindningsperiod – du använder tjänsten så länge den passar er. Enkelt och flexibelt, precis som det ska vara.

Question 4

Hur ser stödet ut efter att vi börjat?

Answer

Utöver vårt digitala introduktionspaket, som ingår i abonnemanget, har du alltid tillgång till support via e-post – och vi svarar snabbt. För de allra flesta frågor räcker det gott. Är ni en större kund med särskilda behov kan vi vid behov erbjuda en dedikerad kontaktperson.

Question 5

Vad händer om vi växer eller får nya behov?

Answer

Device fungerar lika bra för små team som för större organisationer. Det är enkelt att lägga till nya användare, avdelningar eller utrustningstyper – direkt i appen, när behovet uppstår.

Question 6

Finns det andra som liknar oss som redan använder Device?

Answer

Ja – Device används av över 300 företag och organisationer runt om i Sverige. Bland våra kunder finns allt från kontor och kommuner till verkstäder, restauranger och utbildningsverksamheter. Hör gärna av dig så berättar vi mer!

"Device används av allt från kommuner och företag med tusentals anställda, till mindre verksamheter som lånar ut arbetskläder, datorer eller verktyg. Oavsett storlek kommer man igång på egen hand – det är bara att ladda ner appen och börja."
– Viktor, kundsupport

Vanliga frågor och svar

Hur fungerar det i praktiken – vem gör vad?

Hur mycket tid behöver vi lägga i början?

Finns det någon bindningstid?

Hur ser stödet ut efter att vi börjat?

Vad händer om vi växer eller får nya behov?

Finns det andra som liknar oss som redan använder Device?

Fick du inte svar på dina frågor?

"Device används av allt från kommuner och företag med tusentals anställda, till mindre verksamheter som lånar ut arbetskläder, datorer eller verktyg. Oavsett storlek kommer man igång på egen hand – det är bara att ladda ner appen och börja." – Viktor, kundsupport

Vanliga frågor och svar

Hur fungerar det i praktiken – vem gör vad?

Hur mycket tid behöver vi lägga i början?

Finns det någon bindningstid?

Hur ser stödet ut efter att vi börjat?

Vad händer om vi växer eller får nya behov?

Finns det andra som liknar oss som redan använder Device?

Fick du inte svar på dina frågor?

"Device används av allt från kommuner och företag med tusentals anställda, till mindre verksamheter som lånar ut arbetskläder, datorer eller verktyg. Oavsett storlek kommer man igång på egen hand – det är bara att ladda ner appen och börja."
– Viktor, kundsupport